hiểu nguyên nhân - cải thiện tiêu chuẩn
"Chất lượng tạo nên giá trị - Chất lượng là chìa khóa thành công " là phương châm để chúng tôi cam kết về chất lượng trong mọi công việc chúng tôi làm cho bạn. Sử dụng thông tin chi tiết từ các thông số kỹ thuật sửa chữa do bạn cung cấp hoặc do VIHEM tạo ra, chúng tôi xác định các yếu tố và thông số quan trọng cho từng công việc riêng lẻ.
Mục tiêu của chúng tôi là hiểu nguyên nhân gây ra sự cố dẫn đến việc cần sửa chữa. Trong nhiều trường hợp, chúng tôi giúp khách hàng của mình xem xét lại và phát triển các tiêu chuẩn cải tiến để sửa chữa động cơ điện.
Báo cáo của VIHEM” xác định các yêu cầu cụ thể của khách hàng và ghi lại mọi yêu cầu đặc biệt—bao gồm các tiêu chuẩn kỹ thuật và chi tiết cụ thể vượt quá thông lệ tiêu chuẩn nghiêm ngặt của VIHEM. Sau đó, các kỹ thuật viên của chúng tôi sử dụng báo cáo như một danh sách kiểm tra để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Gói sửa chữa động cơ” độc đáo của chúng tôi bao gồm các hướng dẫn và bản đồ để kiểm tra/đánh giá, chi tiết thử nghiệm và các phép đo cơ học cho mọi loại động cơ điện. Những gói sửa chữa độc đáo này đã phát triển qua nhiều thập kỷ sửa chữa động cơ điện và giải quyết các vấn đề của khách hàng. Các tài liệu này liên tục được sửa đổi để cung cấp đánh giá mới nhất về mọi động cơ mà chúng tôi cung cấp.
Chúng tôi dựa trên các nguyên tắc giải quyết vấn đề và áp dụng nguyên tắc đó trong “Báo cáo nguyên nhân hỏng hóc” của mình. Các báo cáo loại này được tạo ra cho mọi động cơ điện và các thiết bị điện được bảo trì tại công ty chúng tôi. Chúng tôi đào sâu hơn để tìm ra nguyên nhân gốc rễ của sự cố nhằm ngăn ngừa bất kỳ thiệt hại nào khác hoặc sự cố liên quan.
Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn công nghiệp cho các loại động cơ cụ thể. Việc sửa chữa của chúng tôi đáp ứng các tiêu chuẩn TCVN , IEC , ANSI, NEMA, Vibration Institute và ISO.
Quy trình sửa chữa của chúng tôi cung cấp nhiều điểm kiểm tra chất lượng và sự chấp thuận của nhân viên. Chúng tôi đảm bảo rằng mọi bước của quy trình sửa chữa đều được ghi chép lại và đáp ứng các mức chất lượng nghiêm ngặt của chúng tôi. Trong trường hợp hiếm hoi phát sinh vấn đề về chất lượng, chúng tôi thực hiện "Không tuân thủ" và "Hành động khắc phục" liên quan để cải thiện quy trình, thủ tục và chất lượng tổng thể của chúng tôi.
Chúng tôi gọi điểm kiểm tra cuối cùng của mình là “Thẻ xanh”. Trước khi giao hàng, một thẻ màu xanh lá cây được gắn vào mọi động cơ điện đáp ứng được kiểm tra chất lượng cuối cùng của chúng tôi. Thẻ này đảm bảo rằng kết quả kiểm tra động cơ điện đã được xác minh và phê duyệt, và động cơ đã sẵn sàng để đưa vào vận hành tại cơ sở của bạn. “Thẻ xanh” của VIHEM có nghĩa là động cơ điện của bạn được đảm bảo chạy và chúng tôi đảm bảo lời hứa đó bằng chế độ bảo hành hàng đầu trong ngành của mình.
Chúng tôi duy trì một hệ thống hiệu chuẩn thiết bị nghiêm ngặt đáp ứng các tiêu chuẩn của ngành, tuân thủ theo mốc thời gian hiệu chuẩn lại do từng nhà sản xuất đề xuất. Điều này đảm bảo rằng các số liệu mà thiết bị của chúng tôi cung cấp là chính xác và đáng tin cậy.
